與行業領導者同行,開啟智能化轉型之旅
3778閱讀 2021-04-16
?據不完全統計,健身房俱樂部每年至少有10%-30%的會員流失,門店輻射范圍小,源源不斷的新客難持續找到,開拓新客成本較高這些都是影響會員粘性的重要因素。因此發掘單客價值、延長客戶生命周期顯得尤為重要。 提高會員到店訓練粘性,是開發會員忠誠度的第一步,通過健身俱樂部管理軟件,結合會員客戶端,可以實現這一點。
想讓會員建立起到店健身的習慣,提高他們的進店率和會員粘性,健身房俱樂部可以通過以下幾個方面入手。
1、利用數據——建立會員成長體系
健身助手會員管理系統幫助健身房、俱樂部的管理者通過清晰的數據分析展示實時監測數據,健身房、俱樂部的管理者可以及時追蹤會員情況。
這樣可視化的數據統計,將會員的鍛煉信息交付給俱樂部,方便俱樂部的數據管理來增強會員與俱樂部的粘性。
擁有這些詳細數據的健身房、俱樂部可以更精準的將活動通過本地信息推送投放在跑步機上,進一步提升活動效果及會員轉化率。
2、幫會員樹立目標——增強會員粘性
根據行為心理學的“21天效應”——人們形成一個新的習慣或理念并加以鞏固至少需要21天的現象。所以當會員一個月進行健身8次,那么不超過3個月就可以建立起健身的習慣了。
當會員A,來到俱樂部開始跑步、健身,他鍛煉所產生的數據將被“物聯網”技術所同步至自己或教練的設備上,會員A將更清晰直觀的認識到這次運動付出的汗水和收獲的成長。
教練可以根據會員情況,為會員量身定制學習內容,增加會員對教練的信任,讓運動更加專業,提高私教轉化率。
健身助手健身俱樂部SaaS管理系統,可以幫助場館制定和完善標準的場館工作流程,“SaaS+IoT智能物聯網硬件+小程序”三位一體,為您打造一個高效智能管理的健身房,手機輕松管理健身房!如果還想了解更多健身助手更多功能,可以點擊下方 “免費試用”的按鈕體驗更多新功能。
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