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健身房在節后必然成為很多人的熱門的去處，那么健身房在這個小旺季該如何做到“拉新”、“留存”兩手抓呢？

一、健身房提升客資量

提升客資量說白了就是提升健身房的人流量，作為一個消費者，一般都會通過哪些方式去找到一個健身房呢？

答案不外乎是：平臺App查找、地圖搜索、附近的小程序或者朋友推薦；

那么健身房的拉新獲客就要從這些方面的“廣告”入手了，各種平臺的廣告流量了一幫助健身房快速的打開市場，獲得一批新的會員；而朋友介紹這種廣告，則可以更有效的獲得轉化率。

二、健身房提高會員粘性

如何提高會員粘性，讓會員對健身房多一些認同愿意將健身房推薦給身邊的朋友呢？

首先，需要重視服務質量結果，服務活動的結果就表明了會員在健身房的健身中最終獲取到了什么服務，服務的結果是否滿足會員的健身需求。

其次，需要提高和會員的關系質量，那么首先就需要讓會員對在健身房的健身過程產生滿足感，其次，會籍和私教需要建立和會員的信任關系，當服務水平提高，會員得到了足夠的滿足感，那么健身房就可以贏得足夠的口碑和形象從而獲得會員帶來的利潤了。

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